İşlem Rehberi

Mal ve Hizmetin Seçilmesi (Sepete Ekleme)

babytales.com.tr’de istediğiniz ürüne ulaşmak için, anahtar kelimeleri yazarak arama yapabilir veya ana kategoriden ilgili alt kategoriye doğru ilerleyerek ürün seçeneklerine göz atabilirsiniz. Ürün sayfasındaki “Sepete Ekle” butonuna basıp seçtiğiniz ürünü, alışveriş sepetinize ekleyebilirsiniz.

Ödeme Bilgilerinin Girilmesi (Satın Alma)

Ödeme aşamasına geçmek için sepetinizde satın alacağınız ürünleri seçtikten sonra Ödeme sayfasına git butonuna basın. Siparişinizin ve faturanızın gönderilmesini istediğiniz adresi girin veya kayıtlı adreslerinizden birini seçin.

Kredi kartı bilgilerinizi girip satın alma işleminizi tamamlayın. Satın alma işlemi tamamlandığında size bir ödeme onay e-postası gönderilir.

Misafir Kullanıcı: Üye olmak istemeyen kullanıcılar için alternatif bir sipariş kanalıdır. Ayrıca üyeler de üyelik bilgilerini unuttularsa veya bilgilerini girmeden alışveriş yapmak istiyorlarsa misafir kullanıcı olarak alışveriş yapabilir. Misafir kullanıcı olarak verdiğiniz diğer siparişleri Hesabım sayfanızda göremezsiniz. Üye olmadan verilen her sipariş için e-posta adresinize bir sipariş linki gönderilir. Bu linki tıklayarak sipariş takibinizi ve iptal/iade/değişim işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Teslimat Bilgileri

babytales.com.tr’de ödeme alındıktan sonraki 3 gün içinde ürün kargolanır ve sisteme kargo bilgileri girilir. Kargo bilgileri, e-posta adresinize gönderilir.

Sözleşmelerin Saklanması

Satın aldığınız ürün veya hizmete ilişkin olarak satıcı ve alıcı arasında online olarak kurulan Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş onay e-postasıyla birlikte size iletilir. Bu belgeler ayrıca BabyTales kayıtlarında altı ay süreyle saklanır.

Gizlilik Kuralları

Gizlilik Politikamız, babytales.com.tr ana sayfasının en altında bulunan  http://www.baby-tales.com/site-kullanim-gizlilik-kosullari/ linkinde mevcuttur.